우리 업무에 적용하기 어렵다
강의 예제는 따라 했지만 회사의 자료와 업무 순서에 맞춰 바꾸는 데 막혔습니다.
AI 에이전트 도입 코칭
우리 팀 업무 하나,
직접 만들고 고치는
4주.
AI 자동화 도입을 맡았지만 혼자 막혀 있나요?
담당자 한 사람이 실제 업무 하나를 골라, 실행하고 수정하고 운영하는 과정을 함께합니다.
메일 코칭 + 화상 미팅 / 코칭 회신: 영업일 기준 2일 이내
참여 대상
도구는 열었는데,
다음 단계에서 멈췄다면.
실행은 되는데 믿기 어렵다
결과가 매번 달라 어디를 고쳐야 할지, 어떤 기준으로 검증할지 모르겠습니다.
계속 고칠 담당자가 필요하다
업무가 바뀔 때마다 직접 설정을 수정하고, 팀 안에 운영 방법을 남기고 싶습니다.
담당자가 직접 실습할 시간을 확보해야 합니다. 전 직원 대상 수업은 기업 교육, 제작과 복잡한 연동 지원은 컨설팅에서 함께 검토합니다.
목표 결과물
실행한 결과와 고치는 방법을
함께 남깁니다.
담당자가 실행하는 에이전트 1개
합의한 입력을 받아 결과를 만드는 업무 흐름. 담당자가 도구를 열고 직접 실행하는 것을 목표로 합니다.
검증 기록
어떤 입력을 시험했고, 무엇을 고쳤으며, 어디에 사람의 확인이 필요한지 기록합니다.
운영 문서
실행 순서, 수정할 설정, 자주 나는 오류, 주의할 점과 남은 과제를 정리합니다.
완료 기준은 시작 미팅에서 정합니다. 자동화 가능 범위와 완성 수준은 데이터, 접근 권한, 담당자의 실습 진행에 따라 달라집니다.
4주 진행 방식
한 번에 크게 만들기보다,
매주 실행하고 확인합니다.
아래는 기본 진행안입니다. 사전 진단에서 현재 상태를 확인한 뒤 주차별 과제를 조정합니다.
- 1주
시작 미팅 1시간 + 메일 회신 2회
업무와 완료 기준 정하기
시작 미팅에서 업무 흐름, 입력 자료, 원하는 결과를 확인합니다. 담당자가 실행할 수 있는 첫 과제로 범위를 좁힙니다.
남기는 것: 업무 정의와 테스트 기준
- 2주
메일 회신 2회
작은 흐름부터 실행하기
샘플 자료로 입력부터 결과까지 연결합니다. 실행 화면과 결과를 보내면 막힌 원인을 나누고 다음 시도를 안내합니다.
남기는 것: 처음부터 끝까지 실행해 본 초안
- 3주
메일 회신 2회
다른 입력으로 검증하기
정상 입력과 실패하는 입력을 비교합니다. 잘못된 결과를 찾는 기준과 사람이 확인할 지점을 정리합니다.
남기는 것: 테스트 기록과 수정 사항
- 4주
메일 회신 2회 + 종료 미팅 1시간
직접 고치고 운영하기
담당자가 설정을 바꾸고 다시 실행합니다. 종료 미팅에서 운영 문서와 남은 문제, 다음 확장 과제를 함께 확인합니다.
남기는 것: 에이전트 1개와 운영 문서
메일 코칭의 실제 형식
“안 됩니다”에서
다음에 할 일까지.
목표, 현재 현상, 다음 할 일, 붙여 넣을 프롬프트 순서로 회신합니다. 아래는 방식 설명을 위한 가상 예시이며 실제 고객 메일이 아닙니다.
담당자가 보내는 내용
문의 분류가 자꾸 달라집니다.
고객 문의를 유형별로 정리하고 싶습니다. 같은 문의를 다시 넣어도 분류가 달라집니다. 실행한 프롬프트와 개인정보를 제거한 입력, 결과를 함께 보냅니다.
코치의 회신 예시
- 목표 확인
- 우선 문의 한 건을 정해진 유형 중 하나로 분류하는 데 집중합니다.
- 현재 현상
- 분류 기준이 겹치는지, 입력에서 필요한 정보가 빠졌는지 나누어 확인해야 합니다.
- 다음 할 일
- 기준이 분명한 문의와 모호한 문의를 나눠 같은 조건으로 실행하고 결과를 비교해 주세요.
- 붙여 넣을 프롬프트
아래 분류 기준과 문의 내용을 비교해 주세요. 선택한 유형과 그 근거가 되는 문장을 함께 적으세요. 근거가 부족하면 추측하지 말고 ‘담당자 확인 필요’로 표시하세요.
제공 범위와 준비사항
담당자와 코치의 역할을
시작 전에 맞춥니다.
코치가 함께하는 일
- 업무 1개의 범위와 완료 기준 정리
- 메일 회신 8회: 실행 결과 검토와 다음 과제 안내
- 시작 및 종료 화상 미팅 각 1시간
- 검증 방법과 운영 문서 정리 안내
담당자가 준비하는 일
- 직접 개선할 업무 한 가지 선택
- 도구 사용 권한과 사내 자료 공유 기준 확인
- 회신 사이에 과제를 실행할 시간 확보
- 시도한 내용, 실행 결과, 질문을 모아 전달
별도 협의가 필요한 경우
제작 대행, 여러 업무의 동시 도입, 사내 시스템 연동, 전사 배포와 보안 심사, 상시 운영 및 장애 대응은 기본 코칭 범위를 넘어섭니다. 도구 구독료와 API 비용, 추가 회차 및 종료 후 지원 조건도 시작 전에 확인합니다.
함께하는 코치
임정 / BuildnWrite
AI 자동화 교육과 컨설팅을 하고, 『n8n이 다 해줌』을 공저했습니다. 반복 업무를 직접 만들고 고칠 수 있도록 도구 사용과 업무 적용을 함께 다룹니다.
코치 소개 보기 →자주 묻는 질문
신청 전에 확인하세요.
개발 경험이 없어도 참여할 수 있나요?
직접 도구를 실행하고 결과를 공유할 수 있는 담당자를 대상으로 합니다. 사전 진단에서 사용 도구와 현재 숙련도를 확인하고, 4주 안에 다룰 범위를 정합니다. 사내 시스템 개발이나 복잡한 연동이 필요하면 별도 컨설팅으로 범위를 협의합니다.
에이전트를 대신 만들어 주는 서비스인가요?
담당자가 직접 만들고 수정하며, 코치는 실행 결과를 검토하고 다음 행동과 프롬프트를 안내합니다. 제작 대행이나 운영 대행이 필요하면 문의할 때 알려 주세요.
메일 코칭 1회는 어떻게 진행되나요?
담당자가 현재 목표, 시도한 내용, 실행 결과, 질문을 한 번에 정리해 보내면 코치가 다음 실행을 위한 검토 내용을 회신합니다. 이 회신을 1회로 하며, 4주 동안 주 2회씩 총 8회를 진행합니다.
언제 답변을 받을 수 있나요?
코칭 메일은 영업일 기준 2일 이내에 회신합니다. 실시간 채팅 방식은 아니며, 정해진 회신 사이에는 담당자가 안내받은 과제를 실행합니다.
어떤 AI 도구를 사용하나요?
특정 도구 구매를 전제로 시작하지 않습니다. 이미 사용하는 도구, 사내 사용 승인 여부, 연결할 업무를 확인한 뒤 선택합니다. 유료 구독이나 API 사용이 필요하면 시작 전에 비용 부담과 사용 범위를 협의합니다.
회사 자료를 그대로 보내야 하나요?
첫 문의에는 업무 설명만 보내 주세요. 실습 자료는 사내 공유 기준을 확인한 뒤 비식별 샘플부터 사용합니다. 비밀번호와 API 키는 메일로 보내지 않습니다.
4주가 끝나면 바로 전사 도입할 수 있나요?
목표는 합의한 업무 1개를 담당자가 직접 실행하고 수정하는 것입니다. 전사 배포, 사내 보안 심사, 복잡한 시스템 연동은 별도로 범위를 정해야 합니다. 결과물과 남은 문제는 종료 미팅에서 함께 확인합니다.
비용과 추가 지원은 어떻게 정하나요?
업무 범위와 준비 상태를 확인한 뒤 견적을 안내합니다. 추가 회차, 일정 변경, 종료 후 지원, 결제 및 취소 조건은 시작 전에 서면으로 협의합니다.
업무 적합성 상담
지금 막힌 업무를
알려 주세요.
완성된 기획서는 필요하지 않습니다. 현재 업무와 도구, 막힌 지점을 보내 주시면 코칭으로 다룰 범위와 견적을 안내합니다.
문의 → 업무와 준비 상태 확인 → 범위, 견적, 일정 협의 → 시작 미팅
[email protected]
메일 버튼을 누르면 아래 항목이 채워진 메일 작성창이 열립니다.